FaithFlow — Guide d'utilisation

Communauté · pour une utilisation en toute autonomie
⏱️ ~6 min8 étapes
FaithFlow connecte votre communauté : membres, événements, dons et groupes. Suivez ce guide pour tout animer seul.

🚀Premiers pas

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    Connectez-vous

    Ouvrez FaithFlow et saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Après connexion, vous arrivez sur le tableau de bord : c'est votre point de départ.

    💡 Cochez « rester connecté » sur votre ordinateur personnel pour aller plus vite les fois suivantes.
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    Découvrez l'interface

    Prenez trente secondes pour repérer le menu de navigation (à gauche ou en haut) : chaque entrée correspond à une grande fonction. Le tableau de bord affiche l'essentiel de votre activité en un coup d'œil.

    💡 Survolez les icônes : une bulle vous indique à quoi sert chaque bouton.
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    Complétez votre profil

    Ouvrez votre profil (en haut à droite) et vérifiez vos informations : nom, organisation, langue, préférences. Un profil complet personnalise votre expérience.

    💡 Renseignez une adresse e-mail valide : c'est là qu'arriveront vos notifications.

👥Animer votre communauté

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    Ajoutez vos membres

    Créez les fiches de vos membres et familles, un à un ou par import.

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    Organisez des groupes

    Constituez des groupes (cellules, chorale, jeunesse) et rattachez-y les membres.

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    Publiez un événement

    Créez un événement, ouvrez les inscriptions et informez la communauté.

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    Recevez des dons

    Paramétrez les dons et offrandes, suivez les contributions et éditez les reçus.

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    Accompagnez et priez

    Suivez les intentions de prière et le soin pastoral de vos membres.

⭐ Astuces & bonnes pratiques

  • Segmentez par groupe pour des communications ciblées.
  • Éditez des reçus pour vos donateurs en un clic.
  • Enregistrez régulièrement : la plupart des écrans sauvegardent automatiquement, mais un clic sur « Enregistrer » vous garantit de ne rien perdre.
  • Utilisez la barre de recherche pour retrouver instantanément n'importe quel élément plutôt que de parcourir les listes.
  • Les boutons colorés (bleu/vert) sont les actions principales ; les boutons gris sont secondaires ou d'annulation.
  • Vous pouvez revenir en arrière à tout moment sans perdre votre travail grâce au fil d'Ariane en haut de page.

❓ Questions fréquentes & dépannage

Gérez-vous les dons en ligne ?

Oui, suivi des dons avec reçus ; l'encaissement en ligne s'intègre via connecteurs de paiement.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » et suivez le lien reçu par e-mail. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos courriers indésirables.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Vos données sont hébergées sur une infrastructure autonome dédiée et cloisonnées par organisation : personne d'autre que vous et les personnes que vous autorisez n'y a accès.

Puis-je utiliser l'application sur mobile ?

Oui, l'application s'adapte aux téléphones et tablettes. Pour les saisies longues, un ordinateur reste plus confortable.

Comment obtenir de l'aide si je suis bloqué ?

Rouvrez ce guide à tout moment via le bouton « 📘 Guide », ou écrivez à contact@macthuis-digital.com : nous vous répondons rapidement.

Prêt à vous lancer ?

Vous avez tout en main pour utiliser FaithFlow en autonomie.

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